PSOE reports 689 incidents in ten days with the SITAE system and PP refuses to declare the outage days as non-working

Topics Ayuntamiento de Málaga

The socialist municipal group criticises the replacement of TRAMITA with SITAE, contracted for more than one million euros, and regrets that PP voted against compensating the five days when the registry and the electronic headquarters were down.

Francisco CG · Published on October 20, 2026 at 07:27

Image for the story: PSOE reports 689 incidents in ten days with the SITAE system and PP refuses to declare the outage days as non-working — Photo: PSOE de Málaga

El grupo municipal del PSOE en el Ayuntamiento de Málaga ha denunciado el impacto de la migración al nuevo Sistema de Tramitación Administrativa Electrónica (SITAE), que sustituyó a TRAMITA, la herramienta que usaban los funcionarios municipales. Según el concejal socialista Pablo Orellana, en apenas diez días se han registrado 689 incidencias y el sistema mantuvo la sede electrónica, el registro y las notificaciones caídas durante cinco días, entre el 24 y el 29 de septiembre.

Un millón de euros y más lentitud

El Ayuntamiento ha abonado 1.052.454,92 euros por el contrato con la multinacional T-Systems. Orellana ha señalado que enviar una notificación, que antes llevaba tres minutos, ahora cuesta quince a un funcionario. A su juicio, el resultado es que la administración local funciona cinco veces más lento. El edil ha explicado que la interrupción dejó al Ayuntamiento sin servicio electrónico para las empresas, obligadas por ley a relacionarse por esa vía, mientras los plazos legales seguían corriendo. De ahí han derivado documentos pendientes de firma que se perdieron, facturas a proveedores sin pagar y el bloqueo de áreas como Urbanismo y Derechos Sociales, con expedientes de ayudas sociales, de vivienda y licencias urbanísticas atascados.

El PP rechaza compensar los días caídos

La moción socialista proponía declarar inhábiles los días en que el sistema no funcionó, para evitar perjuicios jurídicos como la caducidad de expedientes o la pérdida de subvenciones, y exigía un plan de contingencia. El equipo de gobierno del PP votó en contra de ambas medidas en la comisión de Sostenibilidad Ambiental y Digitalización Urbana. «Que un vecino espere una ayuda social porque su expediente está atascado no es normal», ha afirmado Orellana.

Acuerdo sobre el mantenimiento de los colegios

En la misma comisión, la concejala socialista Begoña Medina logró sacar adelante, con el apoyo de los grupos, una moción sobre la conservación medioambiental de los colegios. El texto pide intensificar el mantenimiento de zonas verdes y el control de plagas y establecer un sistema periódico de inspección, además de reforzar la supervisión de las empresas adjudicatarias, que son Talher, Althenia y Raga. Medina ha advertido de que en distritos como Málaga Este o Palma-Palmilla ha habido colegios sin ningún tipo de actuación en los últimos tres años, según los datos municipales que citó. La concejala ha reprochado al PP que rechazara un plan específico contra la plaga de avispas en el CEIP Julio Caro Baroja, en Guadalmar, donde, ha dicho, se confina al alumnado en las aulas durante el desayuno para evitar picaduras.