Málaga licita un sistema de avisos de emergencia por SMS y WhatsApp

El Ayuntamiento de Málaga ha sacado a concurso un sistema de mensajería para avisar a la ciudadanía en situaciones de emergencia. Según informa el Área de Seguridad, el software enviará mensajes por SMS, WhatsApp y correo electrónico con medidas de prevención y recomendaciones, y funcionará como herramienta complementaria del Sistema de Avisos a la Población de la Red de Alerta Nacional (Es-Alert), sin sustituirlo.

El sistema tendrá dos usos. Por un lado, servirá para la coordinación del personal municipal integrado en el Plan Territorial de Emergencias de Protección Civil Local (PTEPCL). Por otro, enviará avisos directos a la ciudadanía que se haya inscrito previamente y haya aceptado formar parte de una base de datos. Dentro de ese grupo, los mensajes darán prioridad a quienes residen en zonas prioritarias de riesgo de inundación. El contrato incluye el derecho de uso perpetuo del programa, con actualizaciones durante 24 meses, además de su implantación, instalación, integración de canales, configuración y capacitación técnica. El pliego fija un mínimo de 25.000 comunicaciones en esos dos años de garantía: 5.400 al año para 150 efectivos del plan de emergencias, 3.500 avisos a la población dirigidos a unos 350 destinatarios y 7.200 para pruebas, simulacros y mensajes de varios segmentos.

Las empresas interesadas pueden presentar sus ofertas en la Plataforma de Contratación del Sector Público hasta el 6 de noviembre. El presupuesto máximo es de 35.000 euros, IVA incluido, y el plazo de ejecución es de 21 días.